## 🛡️ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ И БЕКГРАУНД
## ПРАВОКАРД (Федеральная экосистема дистанционного консалтинга)
Октябрь 2025 — по настоящее время
Психолог-консультант
* Обязанности: Проведение дистанционных индивидуальных консультаций для клиентов сервиса по широкому спектру психологических запросов (хронический стресс, эмоциональное выгорание, депрессивные состояния, панические атаки, кризисы, семейные конфликты и сексуальные дисгармонии). Диагностика психологического состояния, подбор индивидуальных методик восстановления ресурса.
* Достижения: Успешно провела более 1000 экспертных сессий, помогая клиентам платформы преодолевать острые кризисные периоды, восстанавливать внутренние опоры и выстраивать четкий план действий в ситуациях неопределенности.
## Адвокатская контора по банкротству (Проектная работа)
Декабрь 2024
Бизнес-тренер, методолог, специалист по обучению персонала
* Обязанности: Комплексная разработка и внедрение с нуля корпоративной системы обучения для менеджеров по продажам в сфере БФЛ (банкротства физических лиц). Проектирование профильных тренингов, методических материалов и интерактивных ролевых игр по продажам юридических услуг. Создание и внедрение модулей по отработке сложных специфических возражений клиентов в нише БФЛ. Настройка процессов первичного найма и быстрой адаптации персонала под задачи конторы.
* Достижения: С нуля создала готовую к масштабированию систему обучения отдела продаж БФЛ, упаковала методическую базу для тренировки менеджеров и выстроила пошаговый алгоритм работы со специфическими возражениями клиентов, повышающий конверсию сделок.
## ООО "Спортивные технологии" / "Олимп Джим"
Январь 2023 — Сентябрь 2025
Психолог, заместитель директора по развитию
* Обязанности: Разработка коммерческой концепции, структуры и долгосрочной стратегии масштабирования компании. Управление процессами формирования и упаковки франшизы бренда. Создание и методическое наполнение новых продуктов компании. Проведение очных и онлайн-программ против выгорания, гиподинамии, психологического напряжения и ПТСР для сотрудников и VIP-клиентов. Организация и проведение переговоров с ключевыми партнерами. Подбор профильного персонала на открытые вакансии.
* Достижения: Полностью упаковала и подготовила к запуску франшизу психологических и реабилитационных продуктов компании, разработала комплект методических пособий и внедрила эффективную корпоративную систему стресс-менеджмента для поддержания высокого KPI команды.
## Кадровое агентство (Проектная работа)
Осень 2023
HR-специалист / Эксперт по оценке
* Обязанности: Полный цикл точечного подбора и оценки кандидатов под индивидуальные коммерческие запросы заказчиков кадрового агентства. Скрининг резюме, проведение глубоких структурированных интервью по компетенциям и оценка психологического соответствия кандидатов профилю должности.
* Достижения: Обеспечила 100% выполнение планов по закрытию сложных вакансий заказчиков в установленные сроки, сформировала пул лояльных соискателей.
## Мохито, ООО (Федеральная сеть студий маникюра)
Август 2022 — Сентябрь 2022
Бизнес-тренер управляющей компании
* Обязанности: Оформление и коммерческая упаковка продуктов компании. Полная разработка скриптов продаж, кросс-продаж и алгоритмов удержания клиентов для персонала сети студий. Проведение обучающих тренингов для собственников франшиз, управляющих и администраторов. Автоматизация процессов, привлечение клиентов и настройка логики ведения воронки в Bitrix24.
* Достижения: Создала и внедрила единый стандарт коммуникаций и скриптов для всей федеральной сети франшиз, оцифровала систему контроля качества работы администраторов в CRM-системе.
## Мебельная компания МБМ (Проектная работа)
Июль 2022 — Декабрь 2022
HR-специалист, корпоративный психолог
* Обязанности: Дистанционный аудит действующей команды и проведение предварительного отбора кандидатов на ключевые и руководящие позиции напрямую под задачи собственника бизнеса. Проведение глубоких профессиональных видеособеседований, психологического и профильного тестирования соискателей. Формирование и согласование профилей должностей.
* Достижения: Разработала и реализовала систему защищенного психологического отбора топ-менеджеров, что позволило собственнику минимизировать риски найма неэффективных кадров и четко согласовать требования к кандидатам.
## Лид Сервис / Вонтрезалт
Ноябрь 2021 — Февраль 2022
Бизнес-тренер
* Обязанности: Проектирование, методическое наполнение и ведение обучающих курсов по технологии продаж для руководителей отделов и менеджеров. Полная организация учебного процесса: проведение очных тренингов, разбор практических кейсов, моделирование интерактивных деловых и ролевых игр. Контроль уровня знаний (test in / out), проведение аттестации персонала и индивидуальная посттренинговая поддержка сотрудников для вывода на целевые показатели.
* Достижения: Лично обучила более 200 специалистов, разработала и внедрила в компании два интерактивных компьютерных курса обучения, что позволило сократить сроки адаптации и стажировки персонала в 1,5–2 раза.
## ОПТИМА СЕРВИС РЕГИОН (Производство и реализация дорожного оборудования)
Декабрь 2019 — Июль 2021
Психолог, HR-generalist (в единственном числе)
* Обязанности: Построение с нуля всех HR-процессов компании: от поиска и привлечения до адаптации и увольнения персонала. Составление регламентов, должностных инструкций и внедрение методов оценки сотрудников. Консультационное сопровождение руководства, разрешение внутренних трудовых конфликтов в коллективе, поддержание психологической безопасности на рабочих местах.
* Достижения: Создала и внедрила авторскую технологию подбора, которая сократила сроки закрытия вакансий в 2 раза. Полностью разработала внутренние программы обучения и вывела психологический климат в коллективе на стабильный уровень.
## АСТОР КЛУБ (Кадровое агентство, подбор частного персонала)
Март 2019 — Июль 2019
Психолог, HR-специалист
* Обязанности: Подбор, оценка и психологическое тестирование персонала для сферы сервиса, гостеприимства и частного сектора. Активная работа со всеми job-платформами, социальными сетями и базами данных. Проведение видеоинтервью, составление экспертных психологических заключений на соискателей для заказчиков. Ведение внутренней базы и отчетности.
* Достижения: Успешно выстроила прямое взаимодействие с требовательными заказчиками, структурировала базу кандидатов и обеспечила оперативное закрытие специфических вакансий с предоставлением глубокой психологической экспертизы по каждому кандидату.
## НОУ "Центр защиты от стресса"
Июнь 2010 — Ноябрь 2018
Ведущий психолог, тренер, помощник руководителя
* Обязанности: Психологическое консультирование граждан, проведение личной терапии личности. Разработка и внедрение уникальных систем тестирования и тренинговых программ по методу управляемой саморегуляции «Ключ» и «Ключ 2». Обучение методикам защиты от стресса, помощь при профессиональном выгорании, утомлении, психосоматических расстройствах и ПТСР. Ведение коучинг-сессий и тренингов по деловым коммуникациям. Операционное управление деятельностью центра, планирование и проведение маркетинговых и рекламных кампаний.
* Достижения: Стала ключевым экспертом центра, разработала и провела более 50 авторских обучающих программ по стресс-менеджменту для коммерческих и ведомственных организаций, лично обучив методу «Ключ» более 1000 человек.
## Академия экономической безопасности МВД России
Июнь 2007 — Sентябрь 2009
Психолог-инспектор
* Обязанности: Проведение профессионального психологического отбора, комплексного тестирования и оценки личного состава ведомственного ВУЗа. Индивидуальное консультирование, проведение групповых тренингов и психологическая поддержка сотрудников. Разработка и реализация программ психологического сопровождения и восстановления кадров для работы в условиях экстремальных интеллектуальных и эмоциональных перегрузок.
* Достижения: Успешно разработала и внедрила методическую базу по психологической реабилитации и восстановлению работоспособности сотрудников, работающих в условиях жесткого хронического стресса и повышенной ответственности.